ملورین گالری

سوال چگونه می توانم به صورت اینترنتی خرید کنم؟
پاسخ

ابتدا محصول مورد نظر خود را از طریق وب سایت انتخاب کرده پس از انتخاب مشخصات از طریق درگاه افزودن به سبد خرید کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید

سوال چگونه سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ

در سبد خرید پس از احتساب مبلغ کل از طریق مرحله بعدی به قسمت بعدی رفته و جزییات پرداخت و مشخصات کامل خود را وارد کرده، زمان تحویل مورد نظر خود را وارد کرده، سپس ثبت سفارش کنید.

سوال چگونه می توانم هزینه خرید خود را پرداخت نمایم؟
پاسخ

بعد از رفتن به مرحله بعدی در قسمت مشخصات از طریق درگاه پرداخت راسا کارت، هزینه خود را پرداخت کرده که پس از آن به شکل خودکار خرید یا سفارش شما در مرحله آماده سازی و ارسال قرار خواهد گرفت.

سوال هزینه ارسال به چه صورت است؟
پاسخبه طور پیشفرض ارسال سفارش با پست می باشد و هزینه آن رایگان است. بر حسب نیاز مشتری مبنی بر ارسال سریع سفارش در تهران، از طریق پیک با هزینه مشتری ارسال می شود.
سوال هزینه ارسال به چه صورت است؟
پاسخ

به طور پیشفرض ارسال سفارش با پست می باشد و هزینه آن رایگان است. بر حسب نیاز مشتری مبنی بر ارسال سریع سفارش در تهران، از طریق پیک با هزینه مشتری ارسال می شود.

سوال آیا برای خرید از گالری حتما باید در سایت عضو باشم؟
پاسخ

بله ، اگر بدون وارد شدن در سایت ، کالای مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید ، باید در مرحله نهایی کردن خرید با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور وارد سایت شوید. اگر قبلا حساب کاربری نداشته اید هم می توانید براحتی با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود ، عضو سایت شوید.

سوال آیا بعد از خرید می توان عودت یا تعویض کرد؟
پاسخ

چنانچه سفارش تحویل مشتری گردیده باشد امکان عودت یا تعویض وجود ندارد.